FAQ

«Часто задаваемые вопросы».

Как работает Trovemat Kiosk?

Программное обеспечение Trovemat работает в соответствии со следующими шагами:

  • Прием наличных

  • Определите адрес кошелька, где необходимо передать криптовалютность:

    • Сканировать существующий кошелек адрес QR-код (мобильный телефон, бумажный кошелек и т. Д.)
    • Введите существующий адрес кошелька с помощью экранной клавиатуры
    • Создайте новый бумажный кошелек (если есть) непосредственно в киоске, если у пользователя еще нет кошелька
  • Распечатайте квитанцию ​​клиенту (включая бумажный кошелек, если он был создан)

Смотреть видео, демонстрируя пример программного обеспечения Trovemat: https://youtu.be/6f3cR620obs

Техническую информацию можно найти по адресу: https://trovemat.com

Не могли бы вы описать путешествие клиентов в «Троевет»? Как клиенты могут покупать криптовалюты в киоске Trovemat?

Вот шаг за шагом: криптовалютность в Trovemat Kiosk:

  1. Клиент вкладывает деньги в киоск (как и в любых других торговых автоматах)
  2. Клиент проверяет адрес кошелька получателя (его кошелек или любое другое лицо) или вводит адрес кошелька с помощью экранной клавиатуры или создает новый бумажный кошелек, нажимая соответствующую кнопку.
  3. Клиент вводит номер телефона для процедуры KYC (проверка кода по SMS)
  4. Программное обеспечение Trovemat выполняет запрос на api.jetcrypto.com для кода подтверждения SMS (используя номер телефона, предоставленный клиентом на предыдущем шаге)
  5. Клиент вводит код подтверждения, полученный по SMS
  6. Программное обеспечение Trovemat выполняет запрос к обмену криптовалютами для переноса криптовалюты с кошелька владельца на клиентский кошелек
  7. Cryptocurrency exchange выполняет операцию вывода
  8. Программное обеспечение Trovemat распечатывает квитанцию ​​для клиента с реквизитами платежа (переведенная сумма, кошелек и т. Д.).
  9. Клиент получает SMS с transactionId (если доступно) выполненной операции, которая может быть проверена в соответствующей блок-цепочке

Можете ли вы описать основную блок-схему для Trovemat? Как вы можете описать поток денег?

  1. Владелец Trovemat депонирует свою учетную запись на любом из поддерживаемых обменов криптовалютами (неважно, в какой валюте - крипто или fiat)
  2. В учетной записи владельца владельца ключа шифрования необходимо создать ключи для доступа к API обмена (для выполнения операций вывода)
  3. Владелец Trovemat сохраняет ключи API в программном обеспечении Trovemat
  4. Клиент вносит наличные деньги в киоск Trovemat
  5. После процедуры KYC и определения адреса кошелька адресата программное обеспечение Trovemat отправляет команду отмены для обмена криптовалютами, используя адрес кошелька адресата.
  6. Cryptocurrency exchange выполняет команду вывода на адрес кошелька назначения
  7. Владелец Trovemat выполняет процедуру сбора денег из киоска, когда наличные деньги заполняются денежными деньгами

Какие обмены криптовалюты поддерживаются Trovemat?

Список поддерживаемых обменов криптовалютами (для функциональных возможностей только для наличных):

Список поддерживаемых обменов криптовалютами (для вывода денежных средств и использования наличных денег):

Этот список может быть изменен без предварительного уведомления. Для получения поддержки по обмену свяжитесь с нашим отделом продаж.

Какую криптовалюту можно купить? Где рассчитывается коэффициент конверсии?

Вы можете купить любой криптовалют, доступный для выхода из поддерживаемого обмена криптовалютами. Коэффициенты конверсии могут быть настроены владельцем Trovemat, а также источниками конверсии. Источник для ставок, отображаемых на главном экране Trovemat, может быть выбран из поддерживаемого обмена или из агрегатора, такого как coinmarketcap.com (или любой другой, поддерживаемый Trovemat).

Какую валюту, принятую Trovemat?

Вот список всех принятых валют:

  1. Албанский лек - ВСЕ
  2. Алжирский динар - ДЗД
  3. Ангола Кванза - АОА
  4. Аргентинское песо - ARS
  5. Армянский драм - AMD
  6. Австралийский доллар - AUD
  7. Азербайджанский манат - AZN
  8. Бахрейнский динар - BHD
  9. Бангладешский така - БРЭ
  10. Белорусский рубль - BYR, BYN
  11. Боливиано - BOB
  12. Конвертируемый знак Боснии и Герцеговины - BAM
  13. Ботсвана пула - BWP
  14. Бразильский реал - BRL
  15. Болгарский лев - BGL, BGN
  16. Канадский доллар - CAD
  17. Доллар Каймановых островов - KYD
  18. CFA franc BEAC - XAF
  19. CFP franc (франк Pacifique) - XPF
  20. Чилийское песо - CLP
  21. Жэньминьби (китайский) юаней - юаня, CNY
  22. Колумбийское песо - COP
  23. Коста-риканская толстая кишка - CRC
  24. Хорватская куна - ХРК
  25. Чешская крона - CZK
  26. Датская крона - DKK
  27. Доминиканское песо - DOP
  28. Восточно-карибский доллар - XCD
  29. Египетский фунт - EGP
  30. Фунт стерлингов - GBP
  31. Эстонский крон - EEK
  32. Евро - EUR
  33. Грузинский лари - GEL
  34. Ганайские седи - СГС
  35. Гибралтарский фунт - GIP
  36. Гватемальский кетзал - GTQ
  37. Гондурасская лемпира - HNL
  38. Гонконгский доллар - HKD
  39. Венгерский форинт - HUF
  40. Исландский króna - ИСК
  41. Индонезийская рупия - IDR
  42. Израильский новый шекель - ILS
  43. Ямайский доллар - JMD
  44. Японская иена - JPY
  45. Иорданский динар - JOD
  46. Казахстанский тенге - KZT
  47. Кенийский шиллинг - KES
  48. Южнокорейская победа - KRW
  49. Кувейтский динар - KWD
  50. Кыргызстан сом - KGS
  51. Ливанский фунт - LBP
  52. Лесото лоты - LSL
  53. Маканец патака - СС
  54. Македонский денар - MKD
  55. Малагасийский уровень - MGA
  56. Малавийская квачка - MWK
  57. Малайзийский ринггит - MYR
  58. Маврикийская рупия - MUR
  59. Мексиканское песо - MXP, MXN
  60. Молдавский лей - MDL
  61. Монгольский tögrög - MNT
  62. Марокканский дирхам - MAD
  63. Мозамбикский метрический - MZN
  64. Намибийский доллар - НАД
  65. Новозеландский доллар - NZD
  66. Никарагуанская кордоба - NIO
  67. Нигерийская Найра - СПП
  68. Норвежская крона - NOK
  69. Оманский риал - OMR
  70. Парагвайский гуарани - PYG
  71. Перуанский Соль - ПЕН
  72. Филиппинское писо - PHP
  73. Польский złoty - PLZ, PLN
  74. Катарский риал - QAR
  75. Румынский лей - ROL, RON
  76. Российский рубль - руб., Руб.
  77. Руандийский франк - RWF
  78. Саудовский риал - SAR
  79. Сербский динар - RSD
  80. Сейшельская рупия - SCR
  81. Сингапурский доллар - SGD
  82. Южноафриканский рэнд - ZAR
  83. Шри-Ланкийская рупия - LKR
  84. Суданский фунт - SDG
  85. Суринамский доллар - SRD
  86. Свази lilangeni - SZL
  87. Шведская крона / kronor - SEK
  88. Швейцарский франк - CHF
  89. Новый тайваньский доллар - TWD
  90. Таджикистан сомони - TJS
  91. Танзанийский шиллинг - TZS
  92. Тайский бат - THB
  93. Доллар Тринидада и Тобаго - TTD
  94. Тунисский динар - TND
  95. Турецкая лира - TRL, TRY
  96. Туркменистан манат - ТМТ
  97. Угандийский шиллинг - UGX
  98. Украинская гривна - гривна
  99. Объединенные Арабские Эмираты dirham - AED
  100. Доллар США - доллар США
  101. Уругвайское песо - UYU
  102. Узбекистан сом - UZS
  103. Венесуэльский боливар - ВЭБ, ВЭФ
  104. Вьетнамский đồng - VND
  105. CFA franc BCEAO - XOF
  106. Йеменский риал - YER
  107. Zambian kwacha - ZMW, ZMK

Какие кошельки могут вводить пользователь Trovemat?

Клиент Trovemat может использовать любой действительный адрес кошелька для любого криптовалюта, поддерживаемого программным обеспечением Trovemat. Если у пользователя еще нет адреса, Trovemat может создавать бумажный кошелек и печатать его на квитанционной бумаге (эта функция может не работать на выбранных монетах).

Какой опыт должен иметь владелец Trovemat (или его сотрудник), чтобы поддерживать и поддерживать киоск? Нужно ли мне заполнять некоторые курсы?

Почти вся конфигурация и поддержка программного обеспечения могут выполняться через клиент-бот (изменение файлов конфигурации, просмотр файлов журналов, обновление программного обеспечения). Сопровождающий должен понимать принципы изменения XML-файлов и должен быть готов к взаимодействию с программным обеспечением Trovemat с использованием любого программного обеспечения, поддерживающего протокол TOX.

Как насчет энергопотребления Trovemat?

Потребляемая мощность киоска: 200 Watts - 500 Watts, в зависимости от текущего состояния киоска. Например: в режиме обслуживания (отображается главный экран) - 200 Watts, все устройства, работающие (принтер квитанций, дисплей, модуль идентификации наличности) - 500 Watts.

Как я могу заплатить за Trovemat?

После размещения заказа на нашем веб-сайте мы свяжемся с вами о платежных реквизитах. Мы требуем 100% оплаты заказа до того, как заказ будет обработан.

Грузить и регулировать

Мы поставляем киоски по всему миру, даты доставки в вашу страну зависят от наличия киосков на ближайшем складе. Мы можем использовать любую компанию по вашему выбору для организации доставки. Стоимость доставки будет включена в счет-фактуру.

Как насчет гарантийного срока и обновлений программного обеспечения?

Гарантийный срок по умолчанию - 6 месяц после покупки. Гарантийный срок расширяется до 2 лет. Обновления программного обеспечения бесплатны в течение гарантийного срока. После истечения гарантийного срока можно продлить срок действия, подробности можно получить по запросу [email protected]

Поддерживает ли ваше программное обеспечение источник резервного копирования?

Программное обеспечение Trovemat может быть настроено на настройку резервного источника финансирования, если источник первичного финансирования недоступен.

Возможно ли установить программное обеспечение Trovemat на какой-либо другой банкомат Bitcoin?

Одним словом - может быть. Зависит от вашего оборудования. Поддерживаемые архитектуры: ARM и x86 (совместимы с ПК). Обратитесь в нашу службу поддержки для предварительной продажи: [email protected]

Сколько времени требуется, чтобы запустить Trovemat?

Конфигурация и установка Trovemat (монтаж) требуют около одного дня. В 99% случаях он работает из коробки. Однако вы можете столкнуться с некоторыми проблемами при запуске, если у вас есть нестабильное подключение к Интернету или какой-то блокирующий брандмауэр.

Что мне нужно, чтобы запустить Trovemat?

Предварительные требования (список выборочных проверок):

  1. Активное неограниченное мобильное подключение к Интернету 4G SIM-карта (обычный размер) или без помех Ethernet / WiFi
  2. Учетная запись с балансом и включенным ключом API на любом из поддерживаемых обменов с возможностью снятия (необходимо отправить купленное пользователем крипто) и торговлю (необходимо для преобразования из источника финансирования в приобретаемый пользователем криптоал). Примечание. В большинстве случаев вам необходимо быть зарегистрированным пользователем обмена.
  3. Место для установки Trovemat размера 1sqm, способного разместить вес Trovemat (минимум 85 кг) с сетевой розеткой 110V или 220V.
  4. Установленный клиент TOX (Antox для Android, Antidote для iOS, qTox для настольных компьютеров / ноутбуков)
  5. Страсть к криптоконверсии (это шутка, вы можете быть довольно практичной)

Какие первые шаги мне нужно сделать после того, как Trovemat был доставлен мне?

Запуск Trovemat прост. Мы считаем, что запуск этой версии так же просто, как запуск некоторого Wi-Fi-маршрутизатора.

Дополнительную информацию см. В руководстве Quick Launch.

    Как я могу проверить, работает ли Trovemat?

    «Вы пытались выключиться и снова?»

    Кроме того, он выключен, на экране должно отображаться меню криптотермий, доступных на этом Trovemat.
    Если вы ничего не видите, обратитесь к Руководству по поиску и устранению неисправностей.

    По умолчанию состояние Trovemat (duh :) принимает деньги.
    Поэтому сначала попробуйте вставить деньги в купюроприемник. Акцептор счета должен «съесть» его. Иначе? Плохая нота, неправильная валюта. Или обратитесь в службу поддержки.

    Теперь, если ваш акцептор счета «не голоден» больше и принял ваш счет, попробуйте купить любой крипто. Трюк - вставленная сумма должна быть достаточной для оплаты сетевой платы, плюс ваша комиссия и превышение минимального лимита снятия вашего активного обмена. Вы увидите кнопку «Далее», если все в порядке. В противном случае продолжайте вставлять заметки, пока не увидите «Далее» :)

    Теперь, когда вы зарекомендовали себя богатым пользователем, покупающим достаточно криптограмм, Trovemat спросит вас о вашем целевом адресе. Лучший выбор - дать Trovemat адрес, которым вы управляете, чтобы вы могли отправить криптона обратно для обмена. Также вы можете попросить Trovemat сгенерировать адрес для вас и отправить там свой крипто ... этот вариант имеет единственный недостаток - вам нужно иметь программное обеспечение для кошелька для этого криптографического импорта импортированного закрытого ключа для этого криптографического ... Дело в том, что нет каждый криптовалют имеет свой кошелек публично и легко доступен, поэтому вы можете зайти в очень интересный крипто-квест «Импорт частного ключа в кошелек, который не существует». У многих-многих программ шифровального кошелька есть импорт частного ключа, но мы рекомендуем сначала его проверить.

    Мой Trovemat полна наличных денег, как я могу его собрать?

    Мы получаем так много запросов поддержки, как это, поэтому мы решили сделать несколько образовательных видео. Проверь это:

    https://www.youtube.com/watch?v=ZBHcz034OJk

    Могу ли я отключить проверку SMS, потому что это не требуется, когда я работаю?

    Конечно, он может быть отключен. См. Руководство по эксплуатации.

    Могу ли я сделать черный список, поэтому некоторые люди не смогут купить крипто от меня?

    Да, вы можете это сделать, если используете проверку SMS. См. Руководство по эксплуатации.

    Могу ли я сделать белый список, так что некоторые люди будут платить только плату за сеть, в то время как другие будут платить плату за сеть и плату за обслуживание?

    Да, вы можете, если используете проверку SMS. Он работает как функция черного списка. См. Руководство по эксплуатации.